Ce service n’est pas proposé pour tous les produits.
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Effectuez un virement de 120€ sur le compte bancaire de 1877.audio
. envoyez un justificatif d’identité en cours de validité et un justificatif de domicile de moins de 3 mois (box Internet, gaz, électricité ou eau) à l’adresse essai@1877.audio,
. signez votre contrat de mise à disposition (modèle en photo) que vous recevrez rapidement par mail,
. déposez la caution, d’un montant égal au prix TTC du produit (neuf ou de démonstration tel qu’affiché sur le site), par chèque ou par empreinte de carte bancaire en ligne (non débitée comme c’est le cas par exemple pour la location de véhicules).
. lors de la livraison, vérifiez le nombre de colis : s’il en manque un par exemple, indiquer “Manque 1 colis” sur le bon de transport,
. lors de la livraison, vérifiez l’état de la marchandise : en cas de doute ou de l’opposition du transporteur, refuser la livraison et prévenir immédiatement 1877.audio par mail à l’adresse essai@1877.audio ! En effet, vu le type et le prix des marchandises, accepter la livraison serait alors trop risqué puisque tout recours ultérieur contre le transporteur serait impossible,
. à la mise en place, prenez des photos à envoyer par mail sous 24 heures maximum à essai@1877.audio afin de faire un état des lieux comparatif du matériel avant envoi (rapport d’état fait par 1877.audio avant emballage), à réception et après restitution afin de traiter la caution de manière fluide et totalement transparente. A défaut d’envoi de ces preuves visuelles dans le délai imparti, l’appareil serait considéré réceptionné en parfait état par l’emprunteur.
. si vous décidez de conserver le matériel essayé, le forfait sera déduit deux fois (prestation remboursée + bonus soit -240€ sur votre facture finale),
. si vous commandez un produit neuf de la même référence, le forfait sera déduit (soit -120€ votre facture finale),
. si vous n’êtes pas emballé, nous en serons évidemment désolés, il vous suffira de le renvoyer au moyen du bordereau de transport qui vous sera envoyé par mail.
Dans les deux derniers cas, à réception dans les délais et après vérification du produit, la caution vous sera intégralement restituée en l’absence de dommage.
. rapport d’état en photos et emballage,
. voyage aller et son assurance transport,
. mise à disposition pendant 5 jours,
. voyage retour et son assurance transport.
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